Opsætning af Microsoft 365-mail på iPhone og iPad (Apple iOS)

Dette er en trin-for-trin guide til, hvordan du opsætter din Microsoft 365 (Office 365) e-mailkonto på din iPhone eller iPad. Følg nedenstående vejledning for at få adgang til din mail, kalender og kontakter via Apple Mail-appen.

1. Åbn Indstillinger på din iPhone eller iPad

Gå til startskærmen, og tryk på Indstillinger (ikonet med tandhjulet).

2. Gå til Apps

Under Indstillinger, find og tryk på punktet Apps.

Rul derefter ned, indtil du finder Mail.

3. Tryk på “Mail”

Når du har trykket på Mail, åbnes en ny menu.

Her skal du vælge Konti.

4. Vælg “Tilføj konto”

Tryk på Tilføj konto for at oprette forbindelse til en ny mailkonto.

5. Vælg “Microsoft Exchange”

Du vil nu se en liste over forskellige kontotyper.

Vælg Microsoft Exchange for at fortsætte.

6. Indtast dine kontooplysninger

Skriv følgende oplysninger:

E-mailadresse: Din fulde Microsoft 365 e-mailadresse
Beskrivelse: Et navn, så du nemt kan kende forskel på dine konti

Tryk derefter på Næste.

Når du bliver spurgt, vælg Log ind.

7. Log ind på Microsoft

Din enhed åbner nu en Microsoft-login-side.

Indtast den adgangskode, du bruger til din Microsoft 365-konto, og tryk på Log ind.

8. Vælg, hvad du vil synkronisere

Når login er godkendt, får du mulighed for at vælge, hvilke data der skal synkroniseres:

Mail
Kontakter
Kalender
Noter

Marker de ønskede, og tryk derefter på Arkiver.

9. Din mail er nu klar til brug

Din Office 365-konto er nu opsat og klar til brug i Mail-appen på din iPhone eller iPad.

Du kan nu sende og modtage mails direkte fra din enhed.

Fejlfinding

Hvis opsætningen ikke fuldføres, kan du prøve følgende løsninger:

Tjek internetforbindelsen – prøv at skifte mellem WiFi og mobildata.
Genstart din enhed og forsøg opsætningen igen.
Manuel opsætning:
- Server: outlook.office365.com
- Domæne: (efterlad tomt)

Hvis problemet fortsætter, kontakt support for at få bekræftet, at din e-mailkonto er aktiv og korrekt opsat.